キャバクラ|ドレス|通販|VIVIANA

クラブシーンでも使えるような、クールでセクシーなドレスを集めてみました。エッジの効いたドレスをご覧ください。

SHOPPING GUIDE

お支払いについて

クレジットカード

取扱カード

クレジットカード

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は1回~24回払い、リボ払いからお選びいただけます。
(お支払いは1回払のみとなります。)

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

代金引変払い

商品到着時、配送ドライバーにお支払いください。

スマートフォン決済によるお支払い

ドコモ、au、ソフトバンクの決済がご利用になれます。

ネット銀行決済

ジャパンネット銀行、楽天銀行がご利用になれます。

送料について

宅配便[ヤマト運輸]

送料は全国一律¥650 税込
北海道~沖縄まで、全国どこでも¥10,800(税込)以上のご購入で、送料無料でお届けいたします。
配送・商品のお届日時について

業者

日本国内 / ヤマト運輸

確認事項

  • 注文後2営業日以内の配送を心がけておりますが、ご注文殺到の際、翌営業日扱いとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • 営業日及び業務時間外のお問い合わせ・ご注文は翌営業日より順番に対応させていただきますので、お返事が遅れることもございますが何卒ご了承下さいませ。又、業務上不在時がございますが極力迅速にご返答させていただくよう努力いたします。
  • 配送日のご指定は中4日~10日以内の範囲で指定が可能です。
  • 土日祝日のご注文は翌営業日の受付となりますので、それに基づいて配送日をご指定下さい。
  • 送り先により配送会社変更の例外もございますのでご了承ください。
  • 離島につきましては別途料金が発生する場合もございますのでご了承ください。
  • ご注文内容受信後、送料計算の上その他連絡事項と共に電子メールにて御連絡させていただきます。
消費税について

消費税は8%となります(2017年8月現在)

※消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

返品・交換について

商品到着後10日以内に下記フォームからご連絡いただいたもの、また、交換メール返信後3日以内に送付頂いた商品に限らせていただきます。ご対応が難しい場合は、事前にご連絡ください。

注意事項

  1. お客様ご都合で返品、キャンセルされた場合、商品代金は商品代金分のポイントでお返しいたします。その際は必ず会員登録が必要になります。(現金での返金、カード決済のキャンセルは致しかねますのでご注意ください。)
  2. ご注文後に届くメールの返品・交換フォームより返品・交換のご連絡をお願いいたします。その際、交換商品に関しましては同じ型のカラー又はサイズ変更を1度のみとさせていただきます。他の型にご変更を希望の方は一度キャンセルをしてから再度ご購入くださいませ。
  3. 商品到着後10日以内に下記フォームよりご連絡をお願いいたします。
  4. 返品・交換にかかる送料または振込手数料は全てお客様負担になります。
  5. 商品は一点一点細かく検品しておりますが、不良品、商品違い等の場合は、すぐに着払いにて交換もしくは返品の手続きをさせていただきます。

下記の商品は交換の対象外になります

  1. 商品到着後10日以上経過した商品。
  2. 予約品・セール品・アウトレット品。
  3. ご使用により汚れたり、破損した商品。
  4. 試着・商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やたばこのにおいが付着した商品。
  5. 複数回ご着用したと思われる商品
  6. 箱やタグ等の付属品を紛失された場合

返品の流れ

※送料はお客様の負担となります。

※弊社からの交換承諾メールは平日のみの返信となります。土・日・祝日のお問い合わせに関しては、翌営業日に随時ご対応させていただきます。

返品・交換する

送り先

〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1-1-19同栄新宿ビル4F
TEL:03-3207-7041
VIVIANA 返品・交換担当宛
返品・交換依頼のメールを送る

返金について

クレジットカードにてご決済の場合

不良品、商品違い等の場合は、弊社にてクレジット決済のキャンセル処理を行います。場合によっては処理の反映に数日要する場合がございます。カードの利用履歴から内容が消えないなど、お困りのことがございましたら各種カード会社様へご連絡くださいます様お願いいたします。

代引受取辞退(拒否)について

代金引換で発送させていただきました商品の受取をご辞退(拒否)された場合、往復送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに要する人件費・時間等が店舗の損害となってしまいます。その為、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び梱包資材料、作業に関わる手数料等をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料及び梱包資材料、人件費など手数料を含め、違約金として一律3,000円をご請求させて頂きます。

※通常は当店にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、実際にかかる分のご請求となります。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて往復送料を負担しておりますのでご請求いたします。
通信販売においては注文した時点で商品を購入し支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し双方に販売・購買責任が生じます。購入発送後の受け取り拒否は詐欺行為とみなされます。

代引受取拒否により発生した送料をお支払いいただけなかった場合
当店の指定した期日までに違約金お支払いが確認出来ない場合、法的措置に移らせ頂きます。
内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に通報致します。
※刑法第二編・第35章・第233、234章に規定する偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は50万円以下の罰金」 となります。
代引き受取辞退(拒否)はたった一度でさえ、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。

ご理解いただければ幸いです。

当店からメールが届かないお客様へ

一部のお客様より当店からのメールが届いていないとのご連絡をいただいております。迷惑メールフィルター機能をご利用のお客様はお手数ではございますが当店のドメイン@viviana.styleの受信設定をお願いいたします。当店ではご注文後は必ず確認メールをお送りしております。もし、メールが届かない場合は当店までご連絡下さいませ。

メールを確実に受信する方法はこちら

どうしてもメールが届かない場合は、VIVIANA Official LINE@からお名前、内容をご連絡くださいませ。

VIVIANA Official LINE@
セキュリティーについて

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、GMOイプシロン株式会社様が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。

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